Bạn đang tìm hiểu Digital Marketing là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm, lý do vì sao nó quan trọng, và làm sao doanh nghiệp – kể cả nhỏ – có thể tận dụng để phát triển bền vững.
Digital Marketing là gì?
Nói một cách đơn giản: Digital Marketing là tiếp thị qua môi trường số.
Thay vì phát tờ rơi hay đặt bảng quảng cáo ngoài đường, bạn đưa thông điệp về sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng thông qua internet – như website, Facebook, Google, YouTube, email…
Ví dụ: Bạn bán cà phê rang xay. Một người ở TPHCM đang gõ Google: “cà phê nguyên chất giao tận nơi”. Nếu bạn có một bài viết SEO tốt hoặc chạy quảng cáo đúng lúc – khả năng cao bạn sẽ có đơn hàng.
Vì sao Digital Marketing ngày càng không thể thiếu?
Vì hành vi người mua đã thay đổi. Thay vì tìm đến các chợ truyền thống để mua như trước đây, hiện nay người dùng thích những hành vi như sau:
- Họ tra Google trước khi mua.
- Họ xem review trên TikTok trước khi ăn ở đâu.
- Họ check Facebook, nhận email khuyến mãi trước khi quyết định.
Nếu doanh nghiệp của bạn không hiện diện online – nghĩa là bạn mất cơ hội mỗi ngày. Hoặc nếu bạn chỉ mở cửa hàng và ngồi đợi khách đến, gần như bạn sẽ không thể bán được gì nếu như không chủ động mở rộng kinh doanh trên môi trường online
Các kênh Digital Marketing phổ biến hiện nay
| Kênh phổ biến | Mô tả dễ hiểu | Ví dụ |
|---|---|---|
| SEO | Viết nội dung và tối ưu web để lên top Google | Bài blog “Digital Marketing là gì?” bạn đang xem |
| Google Ads | Quảng cáo hiện khi người tìm từ khóa liên quan | Chạy ads cho “dịch vụ thiết kế website” |
| Facebook / TikTok Ads | Quảng cáo theo sở thích, độ tuổi, hành vi | Video sản phẩm dạng reels |
| Content Marketing | Viết blog, ebook, tạo video hữu ích | Chuỗi bài viết chia sẻ tips marketing |
| Email Marketing | Gửi email tự động cho khách hàng | Email nhắc lại giỏ hàng |
| Influencer Marketing | Hợp tác KOL để tăng niềm tin | TikToker giới thiệu sản phẩm bạn |
Digital Marketing & Marketing truyền thống khác gì nhau?
Bạn từng thấy quảng cáo TV, bảng LED ngoài đường – đó là marketing truyền thống.
Digital marketing thì khác: tất cả đo được, thống kê được và hiểu rõ nhiều thông tin quan trọng hơn – và có thể tối ưu hằng ngày.
Ví dụ: Nếu bạn bỏ 1 triệu chạy Google Ads, bạn biết rõ:
- Có bao nhiêu người thấy quảng cáo
- Bao nhiêu người bấm vào website
- Bao nhiêu người mua hàng
Doanh nghiệp nhận được gì từ Digital Marketing?
- Hiệu quả chi phí: ngân sách nhỏ vẫn có kết quả nếu đúng tệp.
- Tìm đúng khách hàng: nhắm đúng độ tuổi, hành vi, vị trí.
- Xây thương hiệu lâu dài: blog, video… giúp bạn được nhớ đến.
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ đâu?
Tại Sao Doanh Nghiệp Nhỏ Nên đầu Tư Vào Digital Marketing
Bạn không cần phải làm hết mọi thứ một lúc. Bắt đầu nhỏ, làm đều và đúng – hiệu quả sẽ đến.
Gợi ý:
- Làm website chuyên nghiệp, chuẩn SEO.
- Viết blog đều đặn – mỗi tuần 1 bài.
- Tạo Google Business – hiển thị trên Google Maps.
- Chạy thử quảng cáo Google hoặc Facebook với ngân sách thấp.
Tổng kết: Không chỉ là “làm quảng cáo online”
Digital Marketing không chỉ là chạy quảng cáo, mà là cả một chiến lược để giúp doanh nghiệp:
- Hiện diện đúng nơi, đúng lúc
- Nắm bắt hành vi khách hàng
- Tối ưu hiệu suất từng đồng chi ra
💡 Bạn cần bắt đầu triển khai Digital Marketing bài bản với ngân sách vừa phải?
👉 Liên hệ Suridio để chúng tôi tư vấn giúp bạn từ xây dựng website, viết nội dung, chạy quảng cáo đến SEO – tất cả trong một đội ngũ. Đồng thời đo lường chất lượng đa kênh giúp tối ưu ngân sách và tối ưu hiệu quả
Các hình thức Digital Marketing phổ biến hiện nay là gì?
Gồm: SEO (tối ưu công cụ tìm kiếm), SEM (quảng cáo Google), Social Media (Facebook, Instagram…), Email Marketing, Content Marketing, Influencer Marketing, v.v.
Digital Marketing có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?
Rất phù hợp, vì chi phí thấp, đo lường rõ ràng, nhắm đúng khách hàng mục tiêu và dễ điều chỉnh theo ngân sách.
Học Digital Marketing bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu từ nền tảng: hiểu khái niệm, các kênh phổ biến, sau đó học chuyên sâu từng lĩnh vực như SEO, chạy quảng cáo, viết nội dung, phân tích dữ liệu…
Digital Marketing có khó học không?
Không khó nếu học đúng cách. Quan trọng là bạn có lộ trình rõ ràng, thực hành liên tục và cập nhật công nghệ mới.
Cần những kỹ năng nào để làm Digital Marketing?
Tư duy chiến lược, viết nội dung, phân tích dữ liệu, sử dụng công cụ số (Google Ads, Meta Ads, Ahrefs…), hiểu hành vi người dùng.
Tôi có thể tự làm Digital Marketing hay cần thuê agency?
Nếu ngân sách ít, bạn có thể tự làm để hiểu quy trình. Khi doanh nghiệp mở rộng, nên thuê agency chuyên nghiệp để tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả.